자기소개서(자소서) 작성법, 면접 질문 꿀팁 5 : 협업 경험

다음으로는 자소서 작성 시 자주 제시되는 주제로 면접에서도 자주 물어보는 협업 경험, 즉 타인과 공동의 목표를 성취해 낸 경험이나 타인과 소통하고 협업했던 경험에 대해서 어떻게 기술할 것인지에 대해서 이야기해 보겠습니다. 

 

■ 협업과 팀워크가 조직성공의 키

 

기업은 여러 사람, 여러 부서가 함께 톱니바퀴처럼 돌아가면서 각 부분의 성과가 모여 하나의 큰 기업 목표를 이루어가는 집단입니다. 따라서 조직원과 부서 간 협업이 원활하지 않고 개인의 목표, 부서 이기주의가 만연한 조직은 성공하기 어렵습니다. 그러므로 지원자는 이런 내용에 대해서 잘 이해하고 있음을 강조해야 하며, 지원자 자신은 역량을 갖추었으나 이런 역량을 조직에서 필요한 부분에 조화롭게 기여할 수 있다는 점으로 표현이 되어야 합니다. 

 

따라서, 협업 경험에 관한 이야기를 제시할 때에는 이런 내용의 주제를 뽑아야 하며, 자신이 경험한 내용중에 이렇게 협업을 통해서 뭔가를 성공을 이룬 내용을 잘 포장해서 전달해야 합니다. 

 

■ 자신이 중심이 된 내용으로 제시

 

협업을 통한 성공 사례를 제시할 때에는 내용도 중요하고, 지원 자신의 역할을 강조할 수 있어야 합니다. 즉 조직 내에서 어떤 식으로 협업이 이루어졌고, 자신이 그 안에서 구체적으로 어떤 역할을 수행해서 해당 내용이 어떻게 성공했는지를 전달할 수 있어야 합니다. 없는 이야기를 만들어서 하기는 어려울 것이므로 가능하면 관련 있는 경험담을 떠올려서 잘 정리하여 어떻게 자신의 역할을 어필할 수 있을지를 생각해 봐야 합니다. 

 

어떤 사건에 대해서 이야기를 하면서 자신의 역할이 불분명한 건에 대해서 이야기를 전하는 것은 아무런 도움이 되지 않습니다. 오히려 '그래서 지원자는 어떤 역할을 했다는 거지?'라는 의문을 가지게 할 수 있습니다. 자신이 어떻게 관련 사건에서 역할을 했는데, 그것이 문제를 해결하는데 어떻게 도움이 되었다는 내용을 구체적으로 표현하는 게 가장 좋습니다. 

 

그러나, 만일 자신이 중요한 역할을 했던 일이 영 떠오르지 않는다면, 특정 사건을 통해서 자신이 어떤 점을 느낄 수 있었다는 내용으로라도 접근해 보면 됩니다. 예를 들면, 어떠어떠한 일이 있었는데 관련자들 모두가 팀워크를 어떤식으로 발휘했고 나의 역할은 그중에 한 부분에 지나지 않았지만, 그때 팀워크가 매우 중요하고 협업이 성공의 키임을 느낄 수 있었다는 식으로 풀어나가는 것도 나쁘지 않습니다.  

 

■ 남들과 차별적인 내용

 

제가 면접을 보면서 관련 내용들을 제시해 보라고 하면 지원자 10명 중 7~8명은 과제 수행과 관련해서 있었던 내용들을 이야기하고 과제 내용은 달랐으나, 대부분 과제원들 중에 프리 라이더가 있거나 과제원들간에 갈등이 있어서 이를 지원자 본인이 조율했었던 경험을 전달하는 경우가 많습니다. 다른 이야깃거리가 없다면 학생 때 과제 수행을 하면서 있었던 에피소드를 이야기할 수도 있도 있겠으나, 가급적이면 다른 주제를 찾아서 전달할 것을 권합니다. 왜냐하면 다른 지원자들과 큰 차별성을 이야기를 통해서 전달하기 어렵기 때문입니다. 이왕이면 면접관이나 자소서 담당자에게 어필할 수 있는 차별성 있는 주제가 좋습니다. 

 

주의할 점은 없는 내용을 만들어서까지 해서는 안됩니다. 만일 관련한 생각지 못한 질문이 들어오면 사실이 아닌 이야기들은 대답하는데 한계가 있기 때문입니다. 이런점은 주의해야겠습니다. 

타인과 공동의 목표를 성취한 경험, 소통과 협업했던 경험은 중요한 포인트이므로 반드시 자신만의 이야기를 정리해 놓으시기를 권장합니다. 

 

 

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